一、政策核心內(nèi)容
2025年12月15日,亞馬遜官方發(fā)布公告,自即日起,所有銷往歐盟市場的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(包括無線電設(shè)備、智能家居、智能穿戴等)必須通過EN18031標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,以證明其符合歐盟《網(wǎng)絡(luò)安全授權(quán)法案》的安全要求。
未通過認(rèn)證的產(chǎn)品將被禁止在歐盟市場銷售,亞馬遜平臺將直接下架不合規(guī)產(chǎn)品,賣家還可能面臨高額罰款(最高可達(dá)全球年?duì)I業(yè)額的4%)。

二、EN18031標(biāo)準(zhǔn)詳解
EN18031是歐盟針對無線電設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),已于2025年8月1日起正式強(qiáng)制執(zhí)行,是歐盟《無線電設(shè)備指令》(RED)的協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)分為三個部分,分別針對不同類型設(shè)備:

三、適用產(chǎn)品范圍
幾乎所有具備以下特征的設(shè)備都必須符合EN18031要求:
無線連接功能(Wi-Fi、藍(lán)牙、4G/5G、NFC等)
能夠直接或間接連接互聯(lián)網(wǎng)
處理個人數(shù)據(jù)(位置、健康、通訊錄等)
涉及金融交易或虛擬貨幣
具體產(chǎn)品包括:
智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦
智能手表、健身追蹤器、藍(lán)牙耳機(jī)
智能家居設(shè)備(攝像頭、智能鎖、智能音箱、家電等)
Wi-Fi路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(部分醫(yī)療設(shè)備除外)
支付終端、POS機(jī)、加密貨幣硬件錢包
智能玩具、兒童監(jiān)護(hù)設(shè)備
車載聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
>豁免產(chǎn)品:醫(yī)療器械(受MDR法規(guī)管轄)、航空設(shè)備、汽車電子(受特定交通法規(guī)管轄)。

四、認(rèn)證流程與要點(diǎn)
EN18031認(rèn)證根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)險等級分為兩種路徑:
1. 低風(fēng)險設(shè)備(如普通無敏感數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)家電):
自我聲明(DoC)路徑:準(zhǔn)備技術(shù)文檔→實(shí)驗(yàn)室測試→技術(shù)評審→簽署符合性聲明(DoC)→加貼CE標(biāo)志
2. 高風(fēng)險設(shè)備(涉及金融、兒童數(shù)據(jù)或允許免密使用的設(shè)備):
第三方公告機(jī)構(gòu)(NB)審核路徑:除上述步驟外,必須由歐盟認(rèn)可的公告機(jī)構(gòu)介入審核,通過后頒發(fā)NB證書(有效期3-5年,需年度監(jiān)督審核)。
認(rèn)證核心技術(shù)要求:
禁用默認(rèn)密碼:用戶首次使用必須強(qiáng)制修改密碼(如路由器管理員賬戶)
數(shù)據(jù)加密:傳輸和存儲必須使用AES-256等強(qiáng)加密算法
安全更新機(jī)制:支持?jǐn)?shù)字簽名驗(yàn)證的固件升級,防止降級攻擊
訪問控制:強(qiáng)密碼策略,防止暴力破解
針對高風(fēng)險設(shè)備:支付終端需硬件防篡改,兒童設(shè)備必須有家長控制功能
五、亞馬遜執(zhí)行細(xì)節(jié)
1. 立即執(zhí)行:自2025年12月15日公告發(fā)布起,所有新上架歐盟市場的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備必須提供EN18031認(rèn)證證明。
2. 現(xiàn)有產(chǎn)品限期合規(guī):已在平臺銷售但尚未認(rèn)證的產(chǎn)品,需盡快完成認(rèn)證,否則將被下架。
3. 審核機(jī)制:亞馬遜已啟動EN18031認(rèn)證抽查,要求賣家提供:
CE證書(證明符合RED指令,含EN18031)
技術(shù)文檔(包括風(fēng)險評估報告、安全設(shè)計說明)
測試報告(由認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室出具)
符合性聲明(DoC)或公告機(jī)構(gòu)(NB)證書
六、對賣家的影響與應(yīng)對建議
1.立即行動:
全面清查所有歐盟市場在售的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備
確認(rèn)產(chǎn)品屬于哪一類EN18031標(biāo)準(zhǔn)(1/2/3)
聯(lián)系有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估認(rèn)證需求
2.認(rèn)證時間規(guī)劃:
低風(fēng)險設(shè)備:認(rèn)證周期約1-2個月
高風(fēng)險設(shè)備:認(rèn)證周期約2-3個月(需NB審核)
建議立即啟動認(rèn)證流程,避免臨近截止日期導(dǎo)致的審核擁堵
3.成本預(yù)估:
基礎(chǔ)設(shè)備(如藍(lán)牙耳機(jī)):約10000-20000元(以實(shí)際產(chǎn)品功能評估)
中風(fēng)險設(shè)備+金融支付設(shè)備:聯(lián)系全球通檢測評估
聯(lián)系方式:鄭工181-2638-7162
七、重要提示
EN18031認(rèn)證是歐盟官方強(qiáng)制要求,不僅適用于亞馬遜平臺,也適用于所有歐盟市場銷售渠道(線下商店、其他電商平臺等)。
請務(wù)必注意:2025年8月1日是歐盟法規(guī)強(qiáng)制實(shí)施日期,而亞馬遜提前采取更嚴(yán)格措施,要求立即合規(guī)。未通過認(rèn)證的產(chǎn)品將無法獲得CE-RED標(biāo)志,進(jìn)而無法進(jìn)入歐盟市場。
全球通建議
亞馬遜的這一政策是對歐盟《網(wǎng)絡(luò)安全授權(quán)法案》和EN18031標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,旨在提高歐盟市場聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的整體安全性,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和隱私。作為賣家,必須盡快行動,確保所有歐盟市場的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過EN18031認(rèn)證,以免遭受產(chǎn)品下架和罰款等嚴(yán)重后果。
下一步:全球通為亞馬遜SPN合規(guī)供應(yīng)商,可為亞馬遜商家提供對應(yīng)服務(wù),建議立即聯(lián)系全球通檢測181-2638-7162,評估產(chǎn)品合規(guī)狀態(tài),制定詳細(xì)的認(rèn)證計劃,確保在最短時間內(nèi)完成EN18031認(rèn)證,繼續(xù)在歐盟市場合規(guī)經(jīng)營。